1. 服务，图书馆永恒的话题

    从现代图书馆诞生的那一天起，服务就成了图书馆、图书馆学谈不完的话题。同样，服务也是近期图书馆学研究的热点。例如，2006年6月10～14日在成都召开的“中国图书馆学会专业图书馆分会2006年学术年会”就把“国家创新体系中专业图书馆的服务与发展”作为会议的主题，5个专题报告有4个直接以“服务”为题。再如，2006年8月11～15日在哈尔滨召开的“《图书情报工作》杂志社第18次图书馆学情报学学术研讨会”的主题就是“图书馆服务创新与发展”。
    从简单服务到深层服务、从一般服务到知识服务、从综合服务到学科服务、从封闭服务到开放服务，从阵地式服务到嵌入式服务，无不体现着图书馆学人对服务的执着、对创新的探索。或许你对其中的某些观点可能持有不同的看法，但谁都无法否认服务的重要性、服务对图书馆业务的牵引作用。在新的环境下，每一个图书馆都必须重新审视自己的服务工作，重新构建自己的服务体系。

1. 技术，图书馆新的驱动力

    随着数字图书馆实践的普及和深入，技术也从后台走到前台，日益成为图书馆学中的热点话题。例如，2006“数字图书馆与开放源码软件（OSS）”学术研讨会、2006年“面向用户的图书馆技术创新”学术研讨会等专门面向技术的学术研讨会的召开，也从一个侧面证实了这一趋势。
    “需求牵引，技术驱动”已经成为当前图书馆发展的重要模式，图书馆行业也同其他许多行业一样，谁掌握了前沿技术，谁就占据了发展的主动。

1. 以人为本，图书馆管理的新阶段

    翻检当前图书馆学研究的文章，可以发现，谈及管理，必谈“以人为本”。但到底何为“以人为本”？却是仁者见仁、智者见智，众说纷纭。其中，严峰在《以人为本的管理理念 精致完美的服务品质》（见《国家图书馆学刊》2006年第1期）一文中，谈到：“品质服务是图书馆以人为本的核心，读者和馆员是图书馆以人为本的主体，实现办馆效益是图书馆以人为本的根本”。这或许够不上什么标准答案，也许还处在对错两可之间，但至少有一点是可以肯定的，那就是它可以引发我们的思考：到底什么是“以人为本”？它在图书馆管理中的具体体现又是什么？对于这些问题的思考，将会使我们进一步落实“以人为本”的管理思想，将图书馆管理推向一个新的阶段。                                                  

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